Предыстория. Попал как-то мне в руки ноутбук Acer Aspire 3690. У хозяина устройства "слетели" системные файлы, отвечающие за загрузку операционной системы (ОС), соответственно ОС не стартовала. Я, по привычке, вставил "ремонтный" диск и попытался с него загрузиться. Загрузка с него не пошла. Пришлось лезть в BIOS, так как клавиша вызова меню выбора устройств, с которых будет вестись загрузка, не работала. И вот здесь меня поджидал первый облом. Основные пункты меню в BIOS были недоступны. Т.е. я не мог изменить ни одного важного параметра, а мне нужно было поменять приоритет устройств, с которых ведется загрузка (эта опция была так же недоступна и в качестве первого загрузочного устройства  был выбран жесткий диск, что меня крайне не устраивало). Как оказалось, каким-то образом, в BIOS был установлен User Password. Вот тут-то меня ждал и второй облом. У меня не спрашивался пароль при входе в БИОС, я не мог изменить или сбросить пароль Supervisor и User в разделе Security (чтобы получить доступ к заблокированным пунктам меню), так как эти функции были тоже заблокированы. В разделе Boot красовалась надпись: All items on this menu cannot be modified in user mode. If any items require changes, please consult your system Supervisor. Теоретически, если бы у меня спрашивался пароль, а я его не знал, можно было ввести три раза неверный пароль и мне на экране выдался бы код ошибки. Связавшись с техподдержкой Acer по этому адресу: hotline@acer.ru и отправив им этот код ошибки, можно было бы получить код разблокировки и соответственно возможность доступа ко всем пунктам меню. Кстати, техподдержке Acer в России, ставлю за это виртуальный плюс. В данном случае "картина была маслом".